CuerviaCómo denunciar una foto usada sin permiso en AliExpress, paso a paso
Para reclamar una foto usada sin permiso en AliExpress necesitas tres cosas: la URL exacta de cada infracción, evidencia de tu original con fecha y una notificación bien redactada enviada por la plataforma de protección de propiedad intelectual de Alibaba (IPP). Esta guía te da el paso a paso, los requisitos del formulario y una plantilla gratis lista para adaptar.
Qué dice la ley y qué exige la plataforma
Antes de tocar el formulario, prepara el expediente; es la mitad del éxito. Reúne la URL exacta de cada contenido infractor en AliExpress (una por línea, sin acortadores), captura cada ficha con fecha visible por si desaparece, y localiza tu original: dónde se publicó primero y qué archivos de trabajo conservas. Si tu original tiene constancia de fecha sellada, adjúntala o enlázala: los revisores de la plataforma de protección de propiedad intelectual de Alibaba (IPP) resuelven antes cuando la anterioridad viene verificable en lugar de declarada.
Con el expediente listo, la notificación se envía por ipp.alibabagroup.com y debe incluir cuenta verificada en la plataforma IPP, prueba de titularidad de la obra y URL de cada listado. Respuesta típica: de 3 a 10 días laborables, tras verificar tu cuenta IPP (orientativo). Si la solicitud se rechaza, no reenvíes lo mismo: revisa qué pata faltó (casi siempre URLs imprecisas o identificación débil del original) y corrige. Si el infractor contra-notifica, la plataforma puede reponer el contenido salvo que muestres pasos legales adicionales: otra razón para que tu evidencia sea sólida desde el primer envío.
Paso a paso
- Copia la URL exacta de cada contenido infractor en AliExpress: una por infracción, sin acortadores.
- Captura cada ficha completa con fecha visible: si el infractor borra, tu expediente sobrevive.
- Localiza tu original y su evidencia de fecha: primera publicación y, si lo tienes, el sello de fecha del archivo.
- Genera la notificación con la herramienta gratuita: incluye identificación de la obra, URLs y declaración de buena fe.
- Envíala por ipp.alibabagroup.com y guarda el número de caso o justificante.
- Comprueba el resultado en de 3 a 10 días laborables, tras verificar tu cuenta IPP (orientativo) y captura la retirada; si hay contra-notificación, prepara tu evidencia de anterioridad.
Dónde y cómo se denuncia
| Qué necesitas saber | Foto usada sin permiso en AliExpress |
|---|---|
| Qué reclamas | Una foto usada sin permiso publicada sin tu permiso en marketplace global del grupo Alibaba |
| Dónde se denuncia | La plataforma de protección de propiedad intelectual de Alibaba (IPP) |
| Canal | ipp.alibabagroup.com |
| Respuesta típica | De 3 a 10 días laborables, tras verificar tu cuenta IPP (orientativo) |
| Requisito 1 | Cuenta verificada en la plataforma IPP |
| Requisito 2 | Prueba de titularidad de la obra |
| Requisito 3 | URL de cada listado |
| Requisito 4 | Formulario de reclamación por lote |
Preguntas frecuentes
- ¿Y si el contenido reaparece en otra cuenta?
- Es el patrón habitual de los infractores de volumen. Reclama de nuevo citando el caso anterior (el historial pesa) y valora la vigilancia continua del catálogo: detecta reapariciones sin que tengas que buscarlas a mano.
- ¿La plataforma me avisará del resultado?
- Las grandes notifican por correo la resolución con un número de caso. Guarda esas referencias: reiterar una solicitud citando la anterior es mucho más eficaz que empezar de cero.
- ¿Qué es la declaración de buena fe que me piden?
- Tu afirmación formal de que crees, de buena fe, que el uso no está autorizado y de que la información aportada es exacta. Implica responsabilidad si reclamas obra ajena a sabiendas: reclama solo lo tuyo.
- ¿Necesito abogado para enviar la reclamación?
- Para una notificación de retirada estándar, no: el procedimiento está pensado para titulares. Un abogado aporta valor si el caso escala (contra-notificación, daños relevantes, infractor reincidente identificable) y trabajará más rápido si le llegas con el expediente ordenado.